Što je kolačić?

Kolačić (eng. Cookie) je skup informacija koje web stranica šalje u obliku datoteke i spremaju se na vaše računalo ili mobilni uređaj. Kolačići obično spremaju Vaše postavke za određenu web stranicu, kao npr. preferirani jezik, kako bi sljedeći put prilikom posjeta istoj web stranici, internet preglednik poslao natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. U postavkama internet preglednika možete promijeniti hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odbiti ili odobriti, hoće li se spremljeni kolačići automatski brisati pri zatvaranju internet preglednika i slično.

Podaci koje pohranjujemo ne sadrže osobne informacije iz kojih bi se mogao utvrditi identitet korisnika.

Čemu služe kolačići?

Kolačić je zapis koji se dobiva iz memorije vašeg uređaja kroz preglednik koji koristite. Ti podaci pomažu u brzini i sigurnosti pristupanja stranici, a u mnogim slučajevima nužni su i za ispravno prikazivanje i funkcioniranje stranice.

Većina kolačića ima vremenski rok trajanja, a svaki se može obrisati ili onemogućiti u postavkama vašeg preglednika.

Korištenje kolačića na rba.hr

Vrste kolačiće koje koristi RBA:

Privremeni kolačići (Session cookies) - pohranjuju se na računalu te se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika.

Trajni kolačići (Persistent cookies) -  Ostaju u Vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok trajanja/valjanosti. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, primjerice jezik korištenja ili veličinu slova, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. RBA koristi trajne kolačiće kako bismo bolje razumjeli navike korisnika, tako da možemo poboljšati web stranicu prema Vašim navikama.

Kada koristite našu internetsku stranicu možete također zaprimiti kolačić „treće strane“. Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti. Primjer takvih kolačića su Facebook, Google Analytics, Adwords i dr. U svrhu analize stranice RBA koristi alat Google Analytics koju pruža Google Inc (u nastavku Google). U svrhu poboljšanja korisničkog iskustva koristimo Google Analytics Advertising features gdje možemo upotrebljavati podatke Google oglašavanja o interesima i demografiji, koristiti kolačiće u svrhu remarketinga i oglašavanja. Detaljne informacije treće strane o ovoj usluzi, kao i o mogućnostima korisnika da reguliraju postavke kolačića koji su za to nužni, dostupne su na: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hr

Ukoliko želite isključiti spremanje kolačića od strane alata Google analytics, to možete možete to učiniti putem sljedećeg linka: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Vrste trajnih kolačića

Neophodni kolačići

Ovi kolačići neophodni su kako bi stranica ispravno funkcionirala i ne mogu biti isključeni. Takvi podaci nužni su za ispravno funkcioniranje stranice i skupljaju se u vašem internetskom pregledniku te za njih nije potrebna privola. U slučaju da ih blokirate u pregledniku koji koristite, neki dijelovi stranice neće ispravno raditi. Rok trajanja ovih kolačića je tri godine.

Oglašivački kolačići

Ovi kolačići rade na način da jedinstveno identificiraju Vaš preglednik i uređaj. Mogu ih postaviti pružatelji usluga treće strane čije usluge imamo na stranici, primjerice naši partneri za oglašavanje. Pomoću ovih kolačića omogućavaju se dodatne funkcije i prilagodba na način da možete doživjeti ciljano oglašavanje na različitim web lokacijama.  Rok trajanja ovih kolačića može biti više od godine dana ili do uklanjanja kolačića u internetskom pregledniku.

Analitički kolačići

Pomoću analitičkih kolačića brojimo posjete i aktivnosti na stranici te nam ta vrsta kolačića omogućava mjerenje i slijedom toga poboljšavanje rada naše web stranice. Pomažu nam da dobivamo informacije na koji način korisnici koriste našu stranicu što nam pomaže da je bolje optimiziramo s ciljem da korisnici lakše dolaze do potrebnih sadržaja. Trajanje ovih kolačića može biti više od godine dana ili do uklanjanja kolačića u internetskom pregledniku.

Funkcionalni kolačići

Ovi kolačići omogućavaju nam da pamtimo vaše postavke i pružamo bolju uslugu. Prikupljaju se anonimni podaci i vaše aktivnosti samo na našoj stranici. Rok trajanja ovih kolačića može biti više od godine dana ili do uklanjanja kolačića u internetskom pregledniku.

Kako isključiti kolačiće?

Privolu za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku kroz svoj internetski preglednik. Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na svom računalu. Blokiranjem svih kolačića možete nastaviti pregledavati internetske stranice, ali moglo bi imati negativan učinak na korištenje mnogih internetskih stranica. RBA isključuje svaku odgovornost za bilo kakav gubitak funkcionalnosti i/ili kvalitete sadržaja svih svojih web stranica u svim slučajevima odabira regulacije primanja kolačića od strane korisnika. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u Vašem web pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web-preglednik koji koristite:

• Chrome

• Firefox

• Internet Explorer

• Opera

• Safari

• Microsoft Edge

Korištenjem web stranica www.rba.hr smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati i suglasni s ovim uvjetima korištenja, uključujući s odredbama o obradi podataka i mogućnostima u vezi s kolačićima.

ANONIMNA STATISTIČKA ANALIZA 

Za potrebe anonimne statističke analize i pojačanih sigurnosnih mjera tijekom posjeta našoj internetskoj stranici, koristimo usluge tvrtke JENTIS GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Vienna ("JENTIS"). Iz tog razloga, podaci se prenose tvrtki JENTIS, koja ih analizira u naše ime u anonimiziranom obliku. To znači da tvrtka JENTIS GmbH samo obrađuje podatke koji se ne mogu povezati s osobom koju je moguće identificirati. Osim toga, koristimo tvrtku JENTIS za anonimizaciju Vaših osobnih podataka prije nego ih proslijedimo u treću zemlju, čime se osigurava zaštita Vaših podataka. Odredbe o zaštiti podataka tvrtke JENTIS možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.jentis.com/privacy-policy/

Korištenjem tvrtke JENTIS GmbH, Vaši osobni podaci se anonimiziraju prije potencijalnog prijenosa u treću zemlju. Na ovaj način, Google dobiva samo informacije iz kojih nije moguće donošenje bilo kakvih zaključaka o Vama.

Korištenje kolačića u mojaRBA mobilnoj aplikaciji

Kolačić (engl. cookie) koristimo kako bismo korisnicima mojaRBA mobilne aplikacije pružili bolje iskustvo i prikazali relevantnije oglase. 
mojaRBA mobilna aplikacija koristi softver dobavljača Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Germany. 
Adjust pomoću kolačića ili identifikatora vašeg uređaja (ID uređaja je jedinstveni niz brojeva i slova koji identificira svaki pametni telefon ili tablet), generira tzv. „AdjustID“. 

mojaRBA mobilna aplikacija koristi kolačić kako bi se upoznala s vašim preferencijama u drugim aplikacijama i/ili web mjestima instaliranim na vašem uređaju, kao što su Google, Facebook ili Instagram, a kako bi vam pružila personalizirano iskustvo oglašavanja kroz sadržaj koji je relevantan za vaše interese i potrebe kada koristite druge aplikacije instalirane na vašem uređaju ili posjećujete druge web stranice. 

Svoje postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku unutar mojaRBA mobilne aplikacije odlaskom na opciju „Moj profil“.  

Više o platformi Adjust https://www.adjust.com/